Наши гарантии каждому пользователю VPS

Моментальная активация VPS сервера

Мы гарантируем, что сразу же после оплаты вы сможете в автоматическом режиме активировать ваш VPS сервер и сразу получить данные для доступа к нему. Решив воспользоваться нашими услугами - вы можете быть уверены, что сможете начать работу с вашим VPS сразу же после оплаты, в любое время суток!
Наша гарантия: если мы не сможем обеспечить автоматическую активацию вашего VPS - мы предоставим вам скидку 25% на первый месяц (или другой период, который вы оплачивали) его аренды!

Гарантия отсутствия скрытых платежей

У нас нет никаких скрытых платежей или дополнительных условий. Указанная на сайте VPS стоимость (с учетом курсов обмена валют, если оплата производится не в WME) является окончательной для перечисленного объема услуг (конфигурации) - от вас не потребуется никаких других дополнительных платежей, кроме случаев когда вы заказываете дополнительные услуги (доп. IP адреса или услуги администрирования), которые оплачиваются отдельно или хотите изменить свой тарифный план. Пожалуйста, обратите внимание, что в настоящую гарантию не включается комиссия платежной системы с помощью которой производится оплата.
Наша гарантия: Сумма платежа будет именно такой, как указано на сайте!

Гарантия неизменности цены

Мы гарантируем, что цена, указанная в евро на момент покупки VPS останется для вас не изменной на протяжении всего периода, пока вы будете им пользоватся. Так же мы гарантируем неизменность курса 1 евро = 1WME. Пользуясь нашими услугами вы можете быть уверены, что вы всегда будете платить одну и ту же сумму (при оплате в WME), в не зависимости от курсов электронных валют или стоимости услуг обменных пунктов.
Наша гарантия: стоимость вашего Windows VPS сервера при оплате в WME будет постоянной на протяжении всего срока его аренды.

Гарантируем 100% uptime вашего VPS

Мы гарантируем, что ваш VPS сервер будет доступен по сети 100% всего оплаченного времени. Это, пожалуй, одна из главнейших и серьезнейших гарантий. Мы гарантируем круглосуточный мониторинг за работой мастер-нод и обеспечение их стабильной работы. Обратите внимание: в гарантию доступность НЕ включается время простоя, вызванное сбоями в работе установленного вами ПО на VPS или другими действиями пользователя (изменение системных настроек, применение патчей, установка обновлений, отключение сети, удаление системных файлов, заражение вирусами и т.д.), в т.ч. в результате перегрузки вашего VPS (если мощности VPS не достаточно для задач, которые вы пытаетесь на нем выполнить), блокировка VPS в связи с просрочкой оплаты или нарушение правил. Другими словами: если вы не будете делать ошибок и глупостей, а тарифный план VPS будет соответствовать вашим потребностям в плане производительности - ваш VPS будет в сети 100% времени.

Ограничения гарантии: гарантия не распространяется на случаи, когда недоступность VPS вызвана обстоятельствами, находящимися вне зоны нашего контроля и ответственности, не правильными действиям самого клиента, в результате планового обслуживания (до 6 часов в месяц) о проведении которого было объявлено заранее или форс-мажорных обстоятельств.

Наша гарантия: мы компенсируем вам 300% стоимости всего времени простоя, когда VPS был не доступен по нашей вине.

Гарантия конфиденциальности пользовательских данных на VPS

Мы гарантируем, что все пользовательские данные, находящиеся на вашем VPS будут находится в строго конфиденциальном режиме и ни при каких условиях не могут быть использованы или кому-то переданы. Все сотрудники, несут персональную ответственность за неразглашение и не распространение любых сведений которые стали им известы в процессе выполнения своих служебных обязанностей.
Наша гарантия: Ваши данные останутся вашими только и только вашими.